«Je ne suis arrivée à Casanostra qu’en automne 2015. Je suis travailleuse sociale depuis longtemps et pourtant j’ai découvert ici beaucoup d’aspects nouveaux.
Ce n’est que maintenant que j’ai pris conscience de la difficulté d’imposer dans notre société le droit fondamental à disposer d’un toit. Et à quel point la possibilité pour une personne d’avancer ou non dans la vie dépend du logement. Des conditions d’habitation correctes sont un facteur de respect pour soi-même et pour les autres. Une autre nouveauté est pour moi le fait que le travail social repose sur des contrats. D’une part le contrat de location, d’autre part la convention d’accompagnement au logement. La double fonction de bailleuse et d’assistante sociale me pose un certain problème. Nous intervenons en effet dans la sphère intime de nos locataires et j’apparais comme celle qui impose des normes, qui fait dépendre la capacité de garder un logement de certains critères. Mais est-ce vraiment ce que je veux? En ai-je le droit? Et si oui, au nom de quoi? Les gens ne peuvent guère s’opposer à cette ingérence. Comme locataires, ils dépendent de nous. Et puis, il y a la sempiternelle question de l’argent: comment pouvons-nous fournir des prestations aussi avantageuses que possible et néanmoins adaptées à la situation? Comment les gens peuvent-ils gérer leur modeste budget? Autant de problématiques complexes qui font de mon travail une activité aussi exigeante que passionnante.»
Sandra Künzi, assistante sociale
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